Mudança após energia instável
Relate o comportamento observado, sem tentar reiniciar ou abrir partes elétricas do aparelho.
No Jardim Nova Alvorada, em Monte Mor, a solicitação para conserto de geladeira deve começar pelo que você observou no dia a dia. Informe se o aparelho mudou de temperatura, passou a emitir ruído diferente, formou gelo além do normal ou parou de ligar. Com bairro, marca, modelo e sintoma, a equipe consegue verificar a cobertura e orientar a próxima etapa.
RELATO SEGURO DE ENERGIA, TEMPERATURA E RUÍDO
Uma geladeira que desliga, oscila a temperatura ou faz barulho pode ter causas distintas. Evite afirmar que é motor, gás ou placa antes de uma avaliação. O relato mais útil descreve o comportamento: quando começou, em qual compartimento ocorre e se houve qualquer alteração visível, como luz piscando ou água acumulada.
Relate o comportamento observado, sem tentar reiniciar ou abrir partes elétricas do aparelho.
Informe se o defeito ocorre no freezer, na geladeira ou nos dois compartimentos.
Descreva se o som é de estalo, vibração, ventilação ou funcionamento contínuo.
COMO AGILIZAR SUA SOLICITAÇÃO
LOCALIDADES PRÓXIMAS
Se seu endereço estiver nas proximidades de Jardim Nova Alvorada, informe a localidade no contato: Jardim Moreira, Central Park, Jardim Panorama e Jardim Progresso.
Acesse a página da cidade com serviços, diretório local e canais de contato.
Abrir página de Monte Mor →Use o mapa de atendimento para localizar cidades, regiões e localidades.
Abrir mapa completo →Veja os serviços informados e envie sua solicitação de acordo com o defeito.
Ver serviços →DÚVIDAS FREQUENTES
Evite ciclos repetidos de desligar e ligar. Registre o sintoma e peça orientação.
Se for seguro, desligue da tomada sem tocar em áreas úmidas e não use o equipamento até receber orientação adequada.
Envie localização, marca, modelo e defeito. A confirmação de cobertura é feita pela equipe.
No Jardim Nova Alvorada, em Monte Mor, a solicitação para conserto de geladeira deve começar pelo que você observou no dia a dia. Informe se o aparelho mudou de temperatura, passou a emitir ruído diferente, formou gelo além do normal ou parou de ligar. Com bairro, marca, modelo e sintoma, a equipe consegue verificar a cobertura e orientar a próxima etapa.